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Hai bisogno di creare il tuo SPID e non sai come fare?

Il tuo sviluppatore non ti ha spiegato come inserire gli articoli nel sito sito web o i prodotti nel tuo ecommerce?

Hai difficoltà a creare, programmare, cancellare post sui social media?

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Assistenza tecnica a distanza su servizi internet

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    se hai bisogno di un aiuto immediato ed efficace da parte di una professionista che

    ascolta le tue difficoltà

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    ti consiglia attraverso una consulenza professionale, individuale e personalizzata

    ti segue a distanza in videochiamata senza alcun obbligo di trasferte/viaggi/perdite di tempo e denaro

    ti fa risparmiare TEMPO e DENARO

    utilizza un approccio semplice ed essenziale, comprensibile anche da chi non ha competenze tecniche

    Questo servizio ha lo scopo di aiutarti a risolvere tutti i problemi che potrai trovare con qualunque servizio internet (social media, siti istituzionali, sito web aziendale, Canva ecc.) e a darti la formazione necessaria ad agire in autonomia la volta successiva che ne avessi bisogno

    Finalmente avrai chi ti indicherà cosa fare e come farlo… facile facile.

    La soluzione è a portata di mano:

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      Ricapitolando, con la mia consulenza guadagnerai:

      l’aiuto di un’esperta che ti affiancherà passo passo

      la soluzione ai tuoi problemi con i servizi su internet

      un intervento tempestivo, direttamente online, senza spostarti o raggiungere il centro assistenza

      un aiuto semplice, senza termini tecnici, comprensibile anche a per chi non ha molta familiarità con l’informatica

      la formazione su come cavartela se dovessi avere necessità di compiere di nuovo la stessa azione

      Testimonianze di clienti soddisfatti

      Prima di incontrare Enza La Frazia, abbiamo contattato altri fornitori che non hanno compreso ciò che cercavamo e chiedevamo; in lei abbiamo trovato professionalità, cordialità, tempestività e una spiccata recettività nel capire le nostre esigenze.
      La consiglio e continueremo sicuramente nella nostra collaborazione.

      Diego Barbieri
      Amministratore BQS Multiservizi

      Ringrazio Enza per il lavoro svolto per mio conto e la consiglio caldamente per le sue doti di competenza, disponibilità e umanità. La sua capacità di comprendere le specifiche esigenze del cliente e reinterpretarle nel migliore dei modi è singolare, così come la sua volontà di rendere immediatamente fruibile e gestibile il suo lavoro in prima persona da parte del cliente per renderlo autonomo, per onestà morale.

      Mara Fusco
      Biologa nutrizionista

      La collaborazione con Enza è fondamentale per lo sviluppo del mio brand. Quello che più mi entusiasma è la sua visione creativa, la sua realizzazione diretta ed efficace e soprattutto la sua puntualità.
      È una “creativa” gentile e sensibile, ma anche una marketer solida e risoluta.
      Un’ottima compagna di viaggio.

      Filippo Scarponi
      Coach, autore, esperto in Leadership e Team Building

      FAQ – Domande frequenti

      Non sono esperto di informatica o web, come faccio a comprendere le istruzioni?

      Non c’è bisogno di essere un esperto o un addetto ai lavori: il mio approccio è semplice, adatto al tuo livello di conoscenza, senza paroloni o termini tecnici. Ti mostrerò come compiere l’azione che ti serve in autonomia, attraverso la condivisione dello schermo.

      Non ci perderemo in chiacchiere: ti spiegherò solo come raggiungere il tuo risultato!

      Quale programma devo utilizzare per accedere alla consulenza? Devo scaricare o installare dei programmi?

      Deciderai tu quale piattaforma è più comoda: scegli quella che è hai già usato in precedenza e con cui hai più dimestichezza (es. Meet, Skype, Zoom, Microsoft Teams ecc.). Se non vuoi installare programmi, ti inverò semplicemente un link su cui potrai cliccare per accedere direttamente alla videochiamata.

      Dovrò acquistare dei dispositivi con determinati requisiti per accedere alla consulenza? Posso seguirla dallo smartphone?

      Per accedere alla consulenza ti basta uno smartphone, oppure un tablet, o un PC, scegli tu. Ti consiglio di utilizzare una connessione stabile per non avere interruzioni del video o dell’audio.

      In alcuni casi, tuttavia, sarà necessario che io condivida lo schermo del mio PC con te, ad esempio per risolvere problemi sul tuo sito web, o su siti con caratteri molto piccoli o non ottimizzati per la visualizzazione sugli smartphone. In tali casi, è meglio che tu acceda alla videochiamata su un computer in modo da vedere meglio e a grande dimensione tutti i passaggi.

      E se dimentico qualcosa che mi hai spiegato? Dovrò prendere appunti?

      Tutte le consulenze sono registrate, ti invierò il video a fine lezione: in questo modo potrai ripassare e rivedere i passaggi tutte le volte che vorrai.

      Naturalmente puoi anche prendere appunti se può esserti utile 😉

      Posso far seguire la consulenza anche ai miei collaboratori?

      Certo! Invita pure i tuoi collaboratori che dovranno poi mettere in pratica l’azione che ti ho spiegato nella tua azienda. Oppure condividi con loro le registrazioni video.

      Come funziona il pagamento?

      Puoi scegliere tra pacchetti di 5 o 10 ore, o anche di più se vorrai. Ma se vuoi puoi anche prenotare 1 sola ora di consulenza. Ti consiglierò quante sono le ore ottimali per risolvere il tuo problema, ma deciderai comunque tu quante ore prenotare in base alle tue esigenze.

      E se volessi parlare con una persona in carne ed ossa prima di decidere sull’acquisto?

      Certo che puoi! Ti basta:

      Fisseremo un appuntamento telefonico o in videochiamata per chiarire tutti i tuoi dubbi.

      Riceverò una fattura per il pagamento effettuato?

      Per ogni pagamento verrà emessa fattura elettronica. Se utilizzi un sistema di fatturazione elettronica, la riceverai nel tuo cassetto fiscale, altrimenti riceverai una copia in pdf sulla tua casella email.

      Pronto ad agire? Comincia subito la tua consulenza!

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